Política de privacidad
Última actualización: Agosto 2026
En Nails Gestión nos tomamos en serio la privacidad de quienes usan nuestra plataforma. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.
1. Quiénes somos
Nails Gestión es una plataforma de gestión de citas, clientas y negocio para manicuristas independientes, operada por [nombre legal / autónomo, NIF, dirección]. Puedes contactarnos en info@nailsgestion.com para cualquier duda sobre esta política.
2. Qué datos recopilamos
De las manicuristas que usan Nails Gestión (usuarias de la plataforma):
- Nombre, apellido, correo electrónico y teléfono
- Datos de tu negocio: servicios, precios, promociones y horarios
- Datos de facturación necesarios para procesar tu suscripción
- Imágenes que subas a la plataforma (por ejemplo, fotos de trabajos o de perfil)
De las clientas que reservan a través de tu página pública de reservas:
- Nombre y datos de contacto (teléfono o correo) necesarios para confirmar la cita
- Historial de citas agendadas, canceladas o reagendadas
- Reseñas o comentarios que decidan dejar
3. Para qué usamos estos datos
Usamos los datos que recopilamos para:
- Permitirte gestionar tu agenda, clientas, servicios y cobros
- Que tus clientas puedan reservar, cancelar o reagendar citas desde tu página pública
- Enviar notificaciones automáticas por WhatsApp y correo electrónico relacionadas con las citas
- Procesar el pago de tu suscripción a través de nuestro proveedor de pagos
- Mejorar la plataforma y dar soporte cuando nos escribes
- Cumplir con obligaciones legales o fiscales aplicables
No usamos tus datos ni los de tus clientas para fines distintos a los descritos aquí, ni los vendemos a terceros.
4. Con quién compartimos los datos
Compartimos datos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar la plataforma, bajo acuerdos de confidencialidad:
- Proveedor de hosting, para almacenar la información de forma segura
- Proveedor de pagos (Merchant of Record), para procesar tu suscripción
- Servicios de mensajería (WhatsApp Business / correo electrónico), para enviar recordatorios y notificaciones de citas
No compartimos tus datos con terceros para fines publicitarios.
5. Dónde se almacenan tus datos
Tus datos se almacenan en servidores de [proveedor de hosting, ej. Ionos]. Si tú o tus clientas se encuentran en un país distinto a donde están alojados los servidores, tus datos podrían transferirse internacionalmente. Tomamos medidas razonables para proteger esa información en todo momento.
6. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si cancelas tu suscripción, conservamos cierta información durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales o fiscales, y después la eliminamos o anonimizamos.