Términos de uso
Términos de uso de Nails Gestión
Última actualización: Agosto 2026
Estos términos regulan el uso de la plataforma Nails Gestión. Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no debes usar la plataforma.
1. Quiénes somos
Nails Gestión es un servicio operado por [Vanessa Castillo / autónomo], que ofrece una plataforma de gestión de citas, clientas, servicios y cobros para manicuristas independientes, incluyendo una página pública de reservas online. Puedes contactarnos en info@nailsgestion.com.
2. Quién puede usar Nails Gestión
Nails Gestión está dirigida a profesionales mayores de 18 años que ofrecen servicios de manicura y pedicura de forma independiente. Al registrarte, confirmas que la información que proporcionas es verdadera y que tienes capacidad legal para contratar el servicio.
3. Tu cuenta
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu usuario y contraseña, y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Avísanos de inmediato a info@nailsgestion.com si sospechas de un uso no autorizado.
4. Plan y precio
Nails Gestión tiene un plan único de $15 USD al mes, o su equivalente en tu moneda local. Ofrecemos una prueba gratuita de 14 días, sin necesidad de tarjeta. Al finalizar la prueba, deberás contratar el plan de pago para seguir usando la plataforma.
- Los precios pueden cambiar; si esto ocurre, te avisaremos con antelación razonable.
- La suscripción se renueva automáticamente cada mes salvo que la canceles.
- Puedes cancelar cuando quieras, sin permanencia ni penalización. La cancelación aplica a partir del siguiente ciclo de facturación.
- El pago se procesa a través de nuestro proveedor de pagos [Stripe]. Nails Gestión no almacena los datos de tu tarjeta.
5. Uso de la plataforma
Al usar Nails Gestión, te comprometes a:
- Usar la plataforma solo para fines relacionados con tu negocio de manicura y pedicura
- No usar la plataforma para actividades ilegales, fraudulentas o que infrinjan derechos de terceros
- No intentar acceder sin autorización a otras cuentas, servidores o datos de la plataforma
- No sobrecargar, dañar o interferir con el funcionamiento del servicio
- No usar la plataforma para enviar spam o comunicaciones no solicitadas a través de las funciones de notificación
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estas condiciones.
6. Tus datos y los de tus clientas
Tú eres responsable de la información que ingresas en la plataforma, incluyendo los datos de tus clientas (nombre, contacto, historial de citas). Al usar Nails Gestión para gestionar esos datos, confirmas que cuentas con el consentimiento necesario de tus clientas para tratarlos conforme a la normativa de protección de datos de tu país.
Nails Gestión actúa como proveedor de la herramienta; el tratamiento de los datos de tus clientas es tu responsabilidad como titular de tu negocio. Para más detalle sobre cómo tratamos los datos a nivel de plataforma, consulta nuestra [Política de privacidad].
7. Página pública de reservas
Al activar tu página de reservas, aceptas que la información que configures (servicios, precios, horarios, disponibilidad) sea visible públicamente para que tus clientas puedan agendar, cancelar o reagendar citas. Eres responsable de mantener esta información actualizada.
Las reseñas que dejen tus clientas en tu página son responsabilidad de quien las escribe. Nails Gestión no verifica ni garantiza la veracidad de los comentarios, pero puede retirar contenido que sea ofensivo, falso o que infrinja derechos de terceros si nos lo reportan.
8. Propiedad intelectual
La plataforma, su diseño, marca, logotipo y código son propiedad de Nails Gestión. No puedes copiar, modificar, distribuir o crear obras derivadas de la plataforma sin autorización previa por escrito.
El contenido que subas (fotos, datos de tu negocio, textos) sigue siendo tuyo. Al subirlo, nos das permiso para almacenarlo y mostrarlo dentro de la plataforma únicamente para operar el servicio que contrataste.
9. Disponibilidad del servicio
Trabajamos para mantener la plataforma disponible y funcionando correctamente, pero no garantizamos que el servicio esté libre de interrupciones, errores o fallos técnicos. Podemos realizar mantenimientos programados o cambios en la plataforma, notificándote cuando sea razonablemente posible.
10. Límite de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Nails Gestión no será responsable por pérdidas indirectas, pérdida de ingresos, de clientas o de datos derivadas del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma. Recomendamos hacer respaldos periódicos de la información importante de tu negocio.
Nails Gestión no es responsable de acuerdos, citas o disputas entre tú y tus clientas; la plataforma es una herramienta de gestión, no una parte de esa relación comercial.
11. Cancelación de la cuenta
Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la plataforma o escribiéndonos a info@nailsgestion.com. Nosotros también podemos suspender o cancelar tu cuenta si incumples estos términos, previo aviso salvo en casos de uso indebido grave.
Al cancelar, podrás exportar o solicitar tus datos dentro de un plazo razonable antes de que sean eliminados de nuestros sistemas.
12. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Si hacemos cambios importantes, te avisaremos por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma antes de que entren en vigor.
13. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes, sin perjuicio de los derechos que puedan corresponderte conforme a la normativa de protección al consumidor de tu país de residencia.
14. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a: